
Financial Time讯 Facebook,YouTube和Twitter已经和大型广告商就平台上的"有害内容"告竣协议,答应努力地恒久让步以修复因7月份广告主抵制平台而破裂的关系。该协议由世界广告商团结会(World Federation of Advertisers)开展谈判,协议首次设定了"愤恨言论"和"侵略性内容"的通用界说,建设了跨平台的统一陈诉尺度,并授权外部审计师监视该系统,该系统将于2021年下半年启动。团结利华(Unilever)和玛氏(Mars)等广告商表现,这些答应(包罗开发新工具以使广告商能够更好地控制放置广告的位置)使他们有信心恢复在平台上的支出。
火星首席营销官Jane Wakely告诉英国《金融时报》,直到解决方案得以实施,该行业才"宣布胜利",但他认可该协议是重建信任的"重要里程碑"。她说:"作为广告商,您坐在那里,会收到来自每个平台的所有这些极其庞大的陈诉,使用差别的术语,差别的尺度,而且它们标志自己的作业。""在我们设想的世界中,我们将拥有可比的仪表板。每个广告客户都可以相识平台的运行情况。
"经由与Facebook,Google和Twitter的多年关注之后,广告商于2019年建立了全球卖力任媒体同盟,以与平台举行谈判。在凌驾1,000个品牌主要从Facebook和Instagram撤资之后,今年夏天,谈判的程序加速。抵制行动虽然仅对经济造成了一定水平的攻击,但在动荡的美国大选之年却给该行业的声誉带来了极重攻击,并大大提高了民众对其事情方式的审查。
政治风暴增加了羁系风险,华盛顿和布鲁塞尔的立法者敦促对基础技术掩护举行更基础的革新,以免受大型科技平台所依赖的责任。斯坦福大学网络政策中心前现任欧洲议集会员Marietje Schaake质疑自我羁系能否解决社交媒体上有害内容引发的基本问题。她说:"这是公司制定民主政府所忽略的规则的另一个例子。
" "这类生意业务可能比民众利益更好地为这些企业服务。因此,纵然广告客户满足,我也纷歧定认为这是朝着正确的民主偏向迈出的一步。
"自从去年双方开始谈判以来,最难题的问题之一就是界说不需要的内容。该协议列出了11种有害物质种别,从色情和亵渎行为到非法吸毒,应从平台上删除。凭据风险举行分级,它还建设了判断界限质料(涉及武器和弹药等主题)的方法,这种方法是允许的,但对某些广告客户来说是有问题的。
"在此之前,每个平台对问题都有完全差别的明白。如果没有通用语言,就无法编写解决方案。
"团结利华全球媒体执行副总裁路易斯·迪·科莫说。团结利华在选举年期间仍将暂停在美国社交媒体平台上投放广告。
但迪科莫先生表现,该生意业务为团结利华"正确执行"支出提供了"适当条件"。最终,这些平台致力于开发工具,以使广告客户能够更好地控制其广告投放的目的,类似于YouTube已有的系统。Facebook和Twitter将在今年年底之前提供一份"生长门路图"。
Facebook全球营销解决方案副总裁卡罗琳·埃弗森(Carolyn Everson)将该协议形貌为"稀有的互助","将整个行业置于品牌宁静底线之下,为我们所有人提供统一的语言,以在攻击网上愤恨的斗争中前进"。Wakely女士将这一系统的协调实施大为推崇,她将其比作行业规模内食品的营养标签。
她说,如果平台未能告竣协议,那么火星和其他广告商将思量要求立法者介入。她说:"我们确实相信互助是前进的门路。""可是,如果我们不取得希望,我们将绝不犹豫地努力在这一领域争取公正的羁系。"更多Facebook、Twitter、YouTube、Instagram、LinkedIn的最新动态,请搜索关注OneSight学院。
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